« Apprendre n’a pas d’âge. » C’est avec cette conviction que Romain Leporatti sillonne les 14 communes de la Communauté de communes des Monts d’Alban et du Villefranchois depuis maintenant deux ans. Conseiller numérique passionné et engagé, il accompagne au quotidien les habitants dans leur découverte et leur appropriation des outils numériques.
Romain n’a pas suivi un chemin tout tracé vers l’inclusion numérique. Il a exploré de nombreux domaines professionnels : de la recherche scientifique sur la vigne à l’animation, en passant par l’agriculture, le développement web ou les assurances. Le fil rouge dans son parcours ? L’envie de transmettre, d’aider et de rester connecté aux autres. Lorsqu’il découvre le métier de conseiller numérique, il y voit une belle manière d’unir passion pour le numérique et utilité sociale. Le lien est évident, l’engagement immédiat.
Basé dans une zone rurale, Romain se déplace chaque jour de commune en commune. Alban, Ambialet, Bellegarde-Marsal, Curvalle, Le Fraysse, Massals, Miolles, Mont-Roc, Mouzieys-Teulet, Paulinet, Rayssac, Saint-André, Teillet et Villefranche d’Albigeois : il intervient aussi bien au domicile des usagers que dans les mairies de la Communauté de communes et les médiathèques. Une mobilité indispensable pour répondre aux besoins d’un territoire étendu et peu dense.
Romain travaille exclusivement en accompagnement individuel, avec ou sans rendez-vous. Loin des formats standards, il s’adapte à chaque personne, à son niveau, à son matériel, à ses objectifs. Transfert de photos, gestion des mails, impression de documents, configuration d’un compte, lecture de presse en ligne… Chaque séance est différente. Il privilégie une approche sur-mesure, sans supports préparés : tout se fait en direct, avec l’équipement et les objectifs de la personne.
Parmi les freins les plus fréquents qu’il rencontre, Romain évoque le manque de confiance : beaucoup de personnes âgées pensent qu’il est trop tard pour apprendre. Il y a aussi la peur de se tromper, de faire une mauvaise manipulation, voire de se faire arnaquer. Et puis, il y a le matériel : lent, ancien, souvent source de frustration. Ces obstacles, il les connaît bien. Il les affronte avec patience et pédagogie, convaincu que tout le monde peut progresser dès lors qu’il est bien accompagné.
Romain se souvient particulièrement d’un couple qu’il accompagnait à domicile. L’épouse, plutôt à l’aise avec le numérique, était sa principale interlocutrice. Le mari, en retrait, semblait peu intéressé. Jusqu’au jour où il évoque sa passion : le modélisme. En découvrant que l’impression 3D pouvait lui permettre de pousser plus loin sa passion, il décide de s’y mettre. Lui qui avait toujours évité l’informatique se lance alors dans l’apprentissage, motivé par un objectif clair. Aujourd’hui, il progresse rapidement, pratique chaque jour, explore seul les applications… et envisage de se rendre prochainement dans un fablab pour concrétiser ses projets. Pour Romain, cette histoire incarne parfaitement le sens de son travail.
Le numérique est une vraie opportunité pour chacun, et il serait dommage de passer à côté
L’inclusion numérique dans le Tarn ? Selon Romain, les besoins sont énormes et les moyens encore limités. « Le numérique est une vraie opportunité pour chacun, et il serait dommage de passer à côté », affirme-t-il. Si on lui donnait une baguette magique, il offrirait à chacun un bon appareil… et un état d’esprit de croissance. Car au fond, c’est là que tout commence : croire que l’on peut apprendre, progresser, évoluer.
Pour la suite de sa mission, Romain souhaite continuer à faire tomber les barrières, qu’elles soient techniques ou psychologiques. Car il le sait : derrière chaque déclic numérique se cache souvent un nouveau rapport à soi, aux autres et au monde.
Ce texte a été rédigé par une IA sur base d'un canevas d'entretien transmis aux conseillers.ères numériques du Tarn et complété par leurs soins. Le contenu de ce texte a été relu et validé par les intéressés. Retrouvez le contenu complet du canevas complété par Romain en suivant ce lien.
