Dans le cadre de la Feuille de Route 2025 France Numérique Ensemble pour le département du Tarn, une des actions retenue est la réalisation d’une grande enquête sur les effets de la médiation numérique dans le département et sur les publics des actions de médiation numérique. Un peu plus de trois ans après le lancement du dispositif Conseiller numérique dans le Tarn, il s’agit d’une bonne occasion de poser un regard sur les résultats obtenus par les médiateurs et médiatrices numériques qui œuvrent dans le Tarn.
Cette étude s’inspire largement de la méthodologie éprouvée et utilisée pour une étude identique réalisée au niveau national et publiée en juillet 2024 pour le programme Société Numérique de l’ANCT.
L’étude tarnaise s’appuiera sur un questionnaire diffusé auprès des publics accompagnés par les médiateurs et médiatrices numériques et envisage de répondre à 3 grandes interrogations :
L'étude est disponible en intégralité ci-dessous.
